Ticaret Bakanlığı, yemek sipariş platformlarında restoranlardan alınan hizmet bedelleri ve kampanya süreçlerine yönelik yeni bir düzenleme açıkladı. Buna göre ek ücretlerin şeffaflaştırılması ve bazı zorunlu uygulamaların kaldırılması hedefleniyor.
Ticaret Bakanlığı, elektronik ticaret ve yemek sipariş platformlarına ilişkin yeni bir düzenlemeyi yürürlüğe koydu. Düzenlemeyle birlikte restoranlardan tahsil edilen tüm hizmet bedellerinin daha şeffaf şekilde gösterilmesi ve ek ücret kalemlerinin açık biçimde ayrıştırılması zorunlu hale getirildi.
Yeni uygulamada, platformların restoranlara sunduğu hizmetlerin detaylandırılması ve ücretlendirme yapısının satıcı panelleri üzerinden net şekilde görülmesi amaçlanıyor. Ayrıca sipariş sırasında tüketicilere, ödenen tutarın hangi hizmetlerden oluştuğuna dair bilgilendirme yapılacağı belirtildi.
Düzenlemede kampanya ve indirim süreçlerine de yer verildi. Buna göre restoranların kampanyalara katılımı tamamen gönüllülük esasına bağlanırken, zorunlu kampanya dayatmalarının önüne geçileceği ifade edildi. Katılmayan işletmelere herhangi bir yaptırım uygulanamayacağı vurgulandı.
Bakanlık, düzenlemenin temel amacının elektronik ticarette şeffaflığı artırmak, ticari ilişkileri daha öngörülebilir hale getirmek ve hem işletmeler hem de tüketiciler açısından daha dengeli bir sistem oluşturmak olduğunu bildirdi.
GÜNDEM 13 Nisan 2026 Pazartesi, 10:18
Benzer Haberler