Bursa'da toplu ulaşımda kullanılan BursaKart hizmetlerinde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle bazı vatandaşlardan aynı işlem için birden fazla kez ücret tahsil edildi. BURULAŞ, hatalı tahsilatlar için otomatik iade sürecinin başlatıldığını duyurdu.
BURULAŞ tarafından yapılan açıklamaya göre, 3 Şubat 2026 günü saat 06.47 ile 08.30 arasında bankacılık altyapısından kaynaklanan teknik bir sorun yaşandı. Bu süre zarfında gerçekleştirilen bazı BursaKart işlemlerinde mükerrer tahsilat oluştuğu tespit edildi.
Yetkililer, sorunun fark edilmesinin ardından gerekli inceleme ve kontrol süreçlerinin hemen başlatıldığını bildirdi. Yapılan kontroller sonucunda hatalı şekilde ücret tahsil edilen kartlar belirlendi.
Açıklamada, mükerrer tahsilat yapılan kartlar için otomatik iade sürecinin başlatıldığı ve vatandaşların ayrıca başvuru yapmasına gerek olmadığı belirtildi. BURULAŞ, yaşanan aksaklıktan dolayı vatandaşlardan özür diledi.
BURSA 03 Şubat 2026 Salı, 11:39
Benzer Haberler